У Тоси Калугиной, ранее воспитывавшейся в детском доме, наступили непростые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жильцов. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству, и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её мире появляется обворожительный кавалер, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако, как это часто бывает, сказка обрывается: однажды её очаровательный поклонник оказывается обманщиком, и Тося оказывается в СИЗО. Но добро в конечном итоге побеждает зло, и появляется истинный герой, которому небезразлична её судьба.
